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　早在一個月前，市國稅局就通過12366納稅服務熱線、官方網站等渠道，征求納稅人意見，征集熱點問題。統(tǒng)計調查結果顯示：“減負”、“減稅”成了熱詞。在昨天的在線訪談中，劉麗堅首先向網友們透露了一個利好消息：今年6月末前，市國稅局72個辦稅服務廳將全部實行“一窗通辦”模式，讓納稅人辦理的涉稅事項能夠“一窗受理、內部流轉、限時辦結、一窗發(fā)放”，最大可能地減少納稅人辦稅時間、成本。比如，辦理注銷稅務登記業(yè)務，過去納稅人需要分別到發(fā)票、防偽稅控、申報和稅務登記4個窗口分別辦理，要排4次隊，大約需要40分鐘才能辦理好，實現(xiàn)“一窗通辦”后，納稅人在任一窗口就能一次性辦結，只需10分鐘就可以了。目前該模式已經在保稅區(qū)國稅局、西崗區(qū)國稅局、瓦房店市國稅局等單位運行。除了減少納稅人辦稅等待時間長的負擔外，劉麗堅還鄭重公開承諾，在宣傳咨詢、辦稅服務、信息公開、服務態(tài)度等幾方面，將通過一次性告知、辦稅事項限時、辦稅程序透明、公開舉報投訴途徑等方式，全方位地為納稅人減負。

　　劉麗堅表示，在4月份的稅宣月活動中，市國稅局將陸續(xù)推出外資企業(yè)股權轉讓專題講座、高新技術企業(yè)輔導會、外貿企業(yè)出口退稅政策講解等活動，同時還會邀請商會代表作為“納稅人權益保護志愿者”，一方面幫助納稅人更全面地了解政策、享受政策，另一方面不斷優(yōu)化納稅服務，減化辦稅流程，讓納稅人享受到文明、高效、規(guī)范的服務。　　此外，劉麗堅還就如今“大熱”的結構性減稅的問題與網友進行了交流。結構性減稅是稅務部門保障和改善民生的重頭戲。市國稅局按照稅法規(guī)定對高新技術企業(yè)、出口企業(yè)、殘疾人福利企業(yè)都給予了政策扶持。在一系列的結構性減稅優(yōu)惠中，今年對小微企業(yè)的扶持更是迫在眉睫。為了緩解小微企業(yè)生存困境，市國稅局依照國家政策作了很多安排：如增值稅小規(guī)模納稅人執(zhí)行3%的征收率；企業(yè)所得稅設置了優(yōu)惠稅率，比一般企業(yè)低5%；降低了小規(guī)模企業(yè)門檻，對年盈利在6萬元以內的小微企業(yè)減半征收企業(yè)所得稅；個體工商戶增值稅起征點大幅提高，據測算僅此一項全年減稅上千萬元，近九成個體工商戶得到實惠。下一步，市國稅局將進一步落實支持小微企業(yè)發(fā)展的稅收政策，切實降低小微企業(yè)的稅收負擔，使小微企業(yè)在繁榮大連經濟，擴大社會就業(yè)等方面發(fā)揮更大的作用。